Antes de enviar, por favor reseña "información we collect" and "Purposes of uso" in this política.
1. Basic política
El operador de Revera (la "Compañía") reconoce la importancia de la información personal, cumple la ley de protección de datos y demás normas aplicables, y obtiene, usa, almacena, proporciona y elimina la información personal de forma adecuada.
2. información we collect
- nombre, company or tienda nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, and consulta details collected through material requests, demostración consultations, and contacto forms
- Affiliation, role, credentials, and contrato or facturación información needed for cuenta registration and contrato gestión
- tienda información, cliente encuesta respuestas, contacto details, información used for asistencia para redactar reseñas, and usage of beneficios, reservas, and recomendaciones
- correo electrónico y SMS recipients, enviar timestamps, delivery resultados, and history of respuesta resumes and usage confirmations
- IP addresses, device and browser información, acceso timestamps, operation logs, error logs, Cookies, and Otro identifiers
- Records of communications with us, soporte, sales discussions, and contratos
We no hacemos solicitud sensitive información personal, passwords, private keys, payment card datos, or Otro información unnecessary for providing the servicio.
3. Purposes of uso
- Providing the servicio, identity verification, authentication, permiso gestión, and seguridad
- Saving encuesta respuestas; assisting with redacción de reseñas; beneficios, reservas, and recomendaciones; resuming respuestas; and providing correo electrónico y SMS delivery
- Managing tiendas, agencias, clientes, contratos, facturación, resultados, and usage
- Sending materiales, demostración invitations, adoption consultations, consulta respuestas, and contractual communications
- Prevención del uso indebido, investigación de incidentes, mejora de la calidad, desarrollo de funciones y elaboración de estadísticas y análisis
- Responding to Terms, contrato, or Aviso legal violations and protecting derechos
- Aviso legal compliance, audits, and controversia handling
When changing purposes of uso, we do so within a scope reasonably related to the prior purposes and publish or notify as needed.
4. cliente información obtained by tiendas and agencias
When a tienda or agencia obtains cliente información using the servicio, that tienda or agencia may become a business handling información personal. The tienda or agencia is responsible for notifying or publishing purposes of uso, obtaining obligatorio consent, responding to consultas, and taking Otro legally obligatorio measures.
Under the contrato, we handle such información en la medida necesaria to provide the servicio.
5. Cesión a terceros
Except in the following cases, we no hacemos provide datos personales to third parties without the individual's consent.
- Where obligatorio by ley
- Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o los bienes de una persona y resulte difícil obtener su consentimiento
- Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o fomentar el sano desarrollo de los menores y resulte difícil obtener el consentimiento de la persona interesada
- Where cooperation with legally prescribed affairs of national or local public bodies is obligatorio and obtaining consent may impede performance of those affairs
- When datos personales is provided in connection with business succession
- When handling is entrusted within the scope necessary to achieve purposes of uso
6. Encargos y servicios externos
podemos entrust cloud, authentication, correo electrónico y SMS delivery, incident monitoring, analytics, cliente soporte, and Otro operations to external providers. In such cases, we implement necessary contratos, selection, supervision, and Otro seguridad control measures.
Depending on where external services are provided or stored, información may be processed outside Japan. haremos provide obligatorio notices and protective measures de conformidad con legislación aplicable.
7. seguridad control measures
We implement necessary and appropriate measures to prevent leakage, loss, or damage of datos personales, including acceso controls, authentication, separation of privileges, encryption of communications, log gestión, confidential-información gestión, vulnerability respuesta, backups, and supervision of employees and contractors.
8. Conservación y eliminación
We retain información for the period necessary to achieve purposes of uso, perform contratos, comply with ley, respond to controversias, and operate seguridad and backups. información no longer needed is deleted or anonymized within a reasonable period.
9. Cookies and acceso analytics
podemos uso Cookies, local storage, and Otro technologies to maintain login status, guardar configuración, provide seguridad, understand usage, and improve the servicio. Disabling Cookies in your browser configuración may make parts of the servicio unavailable.
10. Disclosure, correction, suspension of uso, etc.
Under legislación aplicable, individuals may solicitud notice of purposes of uso, disclosure, correction, addition, or deletion, suspension of uso or erasure, and suspension of third-party provision regarding datos personales we hold.
facturación iscontacto pageWe accept requests from. podemos ask you to enviar información needed for identity verification. podemos be unable to respond in whole or in part where we have no Aviso legal obligation to do so, or where doing so may harm the derechos or interests of others.
11. Menores de edad
If a minor provides información personal to the servicio, obtain consent from a parent or Otro Aviso legal guardian as needed.
12. cambios to this política
podemos revise this política in respuesta to cambios in ley, the servicio, or our handling practices. Material cambios will be communicated via the website, administration screens, email, or Otro reasonable methods.