Avant l'envoi, veuillez avis "informations we collect" and "Purposes of use" in this politique.
1. Basic politique
L’opérateur de Revera (la « Société ») reconnaît l’importance des informations personnelles, respecte la loi sur la protection des données et les autres règles applicables, et collecte, utilise, conserve, fournit et élimine les informations personnelles de manière appropriée.
2. informations we collect
- nom, company or magasin nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, and demande details collected through material requests, démo consultations, and contact forms
- Affiliation, role, credentials, and contrat or facturation informations needed for compte registration and contrat gestion
- magasin informations, client questionnaire réponses, contact details, informations used for aide à la rédaction d’avis, and usage of avantages, réservations, and parrainages
- e-mail et SMS recipients, envoyer timestamps, delivery résultats, and history of réponse resumes and usage confirmations
- IP addresses, device and browser informations, accès timestamps, operation logs, error logs, cookies, and Autre identifiers
- Records of communications with us, assistance, sales discussions, and contrats
We do not demande sensitive informations personnelles, passwords, private keys, payment card données, or Autre informations unnecessary for providing the Service.
3. Finalités d'utilisation
- Providing the Service, identity verification, authentication, autorisation gestion, and sécurité
- Saving questionnaire réponses; assisting with rédaction d’avis; avantages, réservations, and parrainages; resuming réponses; and providing e-mail et SMS delivery
- Managing magasins, agences, clients, contrats, facturation, résultats, and usage
- Sending documents, démo invitations, adoption consultations, demande réponses, and contractual communications
- Prévention des abus, enquête sur les incidents, amélioration de la qualité, développement de fonctionnalités, statistiques et analyses
- Responding to Terms, contrat, or juridique violations and protecting droits
- juridique compliance, audits, and litige handling
Lorsque nous modifions les finalités d'utilisation, nous le faisons dans un cadre raisonnablement lié aux finalités antérieures et publions ou notifions la modification si nécessaire.
4. client informations obtained by magasins and agences
When a magasin or agence obtains client informations using the Service, that magasin or agence may become a business handling informations personnelles. The magasin or agence is responsible for notifying or publishing purposes of use, obtaining obligatoire consent, responding to demandes, and taking Autre legally obligatoire measures.
Under the contrat, we handle such informations dans la mesure nécessaire to provide the Service.
5. Communication à des tiers
Except in the following cases, we do not provide données personnelles to third parties without the individual's consent.
- Where obligatoire by loi
- Lorsqu'il est nécessaire de protéger la vie, l'intégrité physique ou les biens d'une personne et qu'il est difficile d'obtenir son consentement
- Lorsqu'il est particulièrement nécessaire d'améliorer la santé publique ou de favoriser le bon développement des enfants et qu'il est difficile d'obtenir le consentement de la personne concernée
- Where cooperation with legally prescribed affairs of national or local public bodies is obligatoire and obtaining consent may impede performance of those affairs
- When données personnelles is provided in connection with business succession
- Lorsque le traitement est confié dans la mesure nécessaire à l'atteinte des finalités d'utilisation
6. Sous-traitance et services externes
nous pouvons entrust cloud, authentication, e-mail et SMS delivery, incident monitoring, analytics, client assistance, and Autre operations to external providers. In such cases, we implement necessary contrats, selection, supervision, and Autre sécurité control measures.
Depending on where external services are provided or stored, informations may be processed outside Japan. nous allons provide obligatoire notices and protective measures in accordance with droit applicable.
7. sécurité control measures
We implement necessary and appropriate measures to prevent leakage, loss, or damage of données personnelles, including accès controls, authentication, separation of privileges, encryption of communications, log gestion, confidential-informations gestion, vulnerability réponse, backups, and supervision of employees and contractors.
8. Conservation et suppression
We retain informations for the period necessary to achieve purposes of use, perform contrats, comply with loi, respond to disputes, and operate sécurité and backups. informations no longer needed is deleted or anonymized within a reasonable period.
9. cookies and accès analytics
nous pouvons use cookies, local storage, and Autre technologies to maintain login status, enregistrer paramètres, provide sécurité, understand usage, and improve the Service. Disabling cookies in your browser paramètres may make parts of the Service unavailable.
10. Communication, rectification, suspension d'utilisation, etc.
Under droit applicable, individuals may demande notice of purposes of use, disclosure, correction, addition, or deletion, suspension of use or erasure, and suspension of third-party provision regarding données personnelles we hold.
facturation iscontact pageWe accept requests from. nous pouvons ask you to envoyer informations needed for identity verification. nous pouvons be unable to respond in whole or in part where we have no juridique obligation to do so, or where doing so may harm the droits or interests of others.
11. Mineurs
If a minor provides informations personnelles to the Service, obtain consent from a parent or Autre juridique guardian as needed.
12. modifications to this politique
nous pouvons revise this politique in réponse to modifications in loi, the Service, or our handling practices. Material modifications will be communicated via the website, administration screens, email, or Autre reasonable methods.