ก่อนส่ง โปรดตรวจสอบ "ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม" และ "วัตถุประสงค์ในการใช้" ในนโยบายนี้
1. นโยบายพื้นฐาน
ผู้ให้บริการ Revera (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคล ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและแนวทางที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการได้มา ใช้ เก็บรักษา ให้ และทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ชื่อ ชื่อบริษัทหรือร้านค้า ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการสอบถามที่รวบรวมผ่านการร้องขอวัสดุ การให้คำปรึกษาการสาธิต และแบบฟอร์มการติดต่อ
- ความเกี่ยวข้อง บทบาท ข้อมูลประจำตัว และข้อมูลสัญญาหรือการเรียกเก็บเงินที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนบัญชีและการจัดการสัญญา
- ข้อมูลร้านค้า การตอบแบบสำรวจลูกค้า รายละเอียดการติดต่อ ข้อมูลที่ใช้สำหรับความช่วยเหลือในการร่างรีวิว และการใช้สิทธิประโยชน์ การจอง และการอ้างอิง
- ผู้รับอีเมลและ SMS ส่งการประทับเวลา ผลการจัดส่ง และประวัติการตอบกลับและการยืนยันการใช้งาน
- ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ การประทับเวลาการเข้าถึง บันทึกการดำเนินการ บันทึกข้อผิดพลาด คุกกี้ และตัวระบุอื่น ๆ
- บันทึกการติดต่อกับเรา การสนับสนุน การหารือด้านการขาย และสัญญา
เราไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน รหัสผ่าน คีย์ส่วนตัว ข้อมูลบัตรชำระเงิน หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
3. วัตถุประสงค์ ของ การใช้
- การให้บริการ การยืนยันตัวตน การพิสูจน์ตัวตน การจัดการสิทธิ์ และความปลอดภัย
- บันทึกการตอบแบบสำรวจ ช่วยเหลือในการร่างทบทวน สิทธิประโยชน์ การจอง และการอ้างอิง ตอบกลับต่อ; และให้บริการจัดส่งอีเมล์และ SMS
- การจัดการร้านค้า ตัวแทน ลูกค้า สัญญา การเรียกเก็บเงิน ผลลัพธ์ และการใช้งาน
- การส่งเอกสาร คำเชิญเดโม การให้คำปรึกษาการนำมาใช้ การตอบคำถาม และการติดต่อตามสัญญา
- ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด สืบสวนเหตุการณ์ ปรับปรุงคุณภาพ พัฒนาฟีเจอร์ รวมถึงสถิติและการวิเคราะห์
- การตอบสนองต่อการฝ่าฝืนข้อกำหนด สัญญา หรือกฎหมาย และการคุ้มครองสิทธิ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย การตรวจสอบ และการจัดการข้อพิพาท
เมื่อเปลี่ยนวัตถุประสงค์การใช้งาน เราจะดำเนินการภายในขอบเขตที่เกี่ยวข้องตามสมควรกับวัตถุประสงค์ก่อนหน้า และเผยแพร่หรือแจ้งให้ทราบตามความจำเป็น
4. ข้อมูลลูกค้าที่ร้านค้าและตัวแทนได้รับ
เมื่อร้านค้าหรือตัวแทนได้รับข้อมูลลูกค้าโดยใช้บริการ ร้านค้าหรือตัวแทนนั้นอาจกลายเป็นธุรกิจที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคล ร้านค้าหรือหน่วยงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งหรือเผยแพร่วัตถุประสงค์ในการใช้งาน การขอความยินยอมที่จำเป็น การตอบข้อซักถาม และการใช้มาตรการอื่น ๆ ที่จำเป็นตามกฎหมาย
ภายใต้สัญญา เราจัดการข้อมูลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
5. บุคคลที่สาม การให้บริการ
ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ เราจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
- เมื่อ จำเป็น โดย กฎหมาย
- เมื่อจำเป็นต้องปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และการขอความยินยอมจากบุคคลนั้นทำได้ยาก
- ในกรณีที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งในการปรับปรุงสุขภาพของประชาชนหรือส่งเสริมการเลี้ยงดูที่ดีของเด็ก และการได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้นเป็นเรื่องยาก
- ในกรณีที่จำเป็นต้องมีความร่วมมือกับกิจการที่กำหนดตามกฎหมายของหน่วยงานสาธารณะระดับชาติหรือระดับท้องถิ่น และการได้รับความยินยอมอาจเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินกิจการเหล่านั้น
- เมื่อมีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการสืบทอดกิจการ
- เมื่อมอบหมายการจัดการภายใต้ขอบเขตที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้
6. การมอบหมายงานและบริการภายนอก
เราอาจมอบความไว้วางใจในระบบคลาวด์ การรับรองความถูกต้อง การส่งอีเมลและ SMS การตรวจสอบเหตุการณ์ การวิเคราะห์ การสนับสนุนลูกค้า และการดำเนินการอื่น ๆ ให้กับผู้ให้บริการภายนอก ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการตามสัญญา การคัดเลือก การกำกับดูแล และมาตรการควบคุมความปลอดภัยอื่นๆ ที่จำเป็น
ขึ้นอยู่กับสถานที่ให้บริการหรือจัดเก็บข้อมูลภายนอก ข้อมูลอาจถูกประมวลผลนอกประเทศญี่ปุ่น เราจะจัดให้มีประกาศที่จำเป็นและมาตรการป้องกันตามกฎหมายที่บังคับใช้
7. มาตรการควบคุมความปลอดภัย
เราใช้มาตรการที่จำเป็นและเหมาะสมเพื่อป้องกันการรั่วไหล การสูญหาย หรือความเสียหายของข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการควบคุมการเข้าถึง การรับรองความถูกต้อง การแยกสิทธิ์ การเข้ารหัสการสื่อสาร การจัดการบันทึก การจัดการข้อมูลที่เป็นความลับ การตอบสนองต่อช่องโหว่ การสำรองข้อมูล และการกำกับดูแลของพนักงานและผู้รับเหมา
8. การเก็บรักษา และ การลบ
เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งาน ปฏิบัติตามสัญญา ปฏิบัติตามกฎหมาย ตอบสนองต่อข้อพิพาท และดำเนินการรักษาความปลอดภัยและการสำรองข้อมูล ข้อมูลที่ไม่ต้องการอีกต่อไปจะถูกลบหรือไม่เปิดเผยตัวตนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
9. คุกกี้และการวิเคราะห์การเข้าถึง
เราอาจใช้คุกกี้ ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง และเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่า ให้ความปลอดภัย ทำความเข้าใจการใช้งาน และปรับปรุงบริการ การปิดใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้บางส่วนของบริการไม่สามารถใช้งานได้
10. การเปิดเผย การแก้ไข การระงับการใช้งาน เป็นต้น
ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ บุคคลอาจขอแจ้งให้ทราบถึงวัตถุประสงค์ของการใช้ การเปิดเผย การแก้ไข เพิ่มเติมหรือการลบ การระงับการใช้หรือการลบออก และการระงับข้อกำหนดของบุคคลที่สามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครอง
การเรียกเก็บเงินคือหน้าติดต่อเรารับคำขอจาก. เราอาจขอให้คุณส่งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เราอาจไม่สามารถตอบสนองทั้งหมดหรือบางส่วนได้ในกรณีที่เราไม่มีข้อผูกมัดทางกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว หรือในกรณีที่การกระทำดังกล่าวอาจเป็นอันตรายต่อสิทธิ์หรือผลประโยชน์ของผู้อื่น
11. ผู้เยาว์
หากผู้เยาว์ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริการ ให้ขอความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมายอื่น ๆ ตามความจำเป็น
12. การเปลี่ยนแปลง ไปยัง นี้ นโยบาย
เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย บริการ หรือแนวทางปฏิบัติในการจัดการของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการสื่อสารผ่านทางเว็บไซต์ หน้าจอการดูแลระบบ อีเมล หรือวิธีการอื่น ๆ ที่สมเหตุสมผล