มีคำตอบเข้ามา แต่ไม่มีการดำเนินการต่อ
ยากที่จะเชื่อมโยงผลแบบสอบถามไปสู่การดำเนินการถัดไป
สำหรับร้านค้า
การตอบกลับ,
สู่ประสบการณ์ที่นำไปสู่การกลับมาใช้บริการครั้งถัดไป
เราออกแบบมากกว่าการรวบรวมแบบสำรวจเพียงอย่างเดียว ตรวจสอบความช่วยเหลือในการร่าง การโพสต์ สิทธิประโยชน์ การจอง และการอ้างอิง ซึ่งถือเป็นประสบการณ์ของลูกค้าที่ต่อเนื่องกัน
เริ่มด้วย QRไม่ต้องใช้แอป
18 ภาษาหลายภาษา การสนับสนุน
หนึ่งขั้นตอนตั้งแต่คำตอบไปจนถึงการจัดการ
ผลการดำเนินงานร้านค้า
ตอบกลับ
128
ความช่วยเหลือด้านรีวิว
94
การจอง และ การแนะนำ
36
แนวโน้มรายเดือน
การดำเนินการล่าสุด
แบบสอบถาม คำตอบ
ไปยังขั้นตอนการโพสต์
ยืนยัน การจอง
ออกลิงก์แนะนำ
รองรับ 18 ภาษา
หลายภาษา
รายงานร้านค้า
ส่งออก Excel
ความท้าทายทั่วไป
การดำเนินงานของร้านค้าคุณกระจัดกระจายหรือไม่
ปล่อยให้พนักงานแนะนำเรื่องรีวิวเอง
วิธีการแนะนำและคุณภาพคำอธิบายแตกต่างกันตามร้านและพนักงาน
จัดการการจองและการแนะนำแยกกัน
การนำทางลูกค้าและการยืนยันฝั่งร้านแยกจากกัน
อธิบายผลลัพธ์ได้ยาก
ยากที่จะเห็นว่ามีการตอบกลับกี่ครั้ง หรือใช้โฟลว์ใดบ้าง
เส้นทางลูกค้าที่เรียบง่าย
ลูกค้าดำเนินการตามขั้นตอนได้ต่อเนื่อง และร้านค้าจัดการได้ง่าย
ตั้งแต่การสแกน QR ไปจนถึงการตอบกลับ การร่างรีวิว การโพสต์ และสิทธิประโยชน์ การจอง และการอ้างอิง ซึ่งได้รับการออกแบบให้เป็นประสบการณ์บนหน้าจอที่ต่อเนื่องกัน
✓
แบบสำรวจสั้น
ขั้นตอนคำถามที่ง่ายช่วยลดภาระของลูกค้า
✓
ช่วยเหลือ ด้วย โพสต์ การร่าง
จากคำตอบ สร้างข้อความที่ลูกค้าใช้เองได้
✓
เลือกการดำเนินการถัดไป
ตามการตั้งค่าร้าน นำเสนอสิทธิประโยชน์ การจอง และการแนะนำต่อ
เส้นทางลูกค้า
1. สแกน QRเริ่มต้น
2. ตอบคำถามแบบสำรวจ
3. สร้างข้อความผู้ช่วย AI
4. โพสต์ และ ถัดไป การดำเนินการการดำเนินการ
ทุกอย่างในที่เดียว
อย่าจัดการฟังก์ชันที่จำเป็นแยกกัน
การเก็บแบบสอบถาม
รวบรวมคำตอบจาก QR และตรวจสอบแยกตามร้านค้า
การร่างรีวิวด้วยความช่วยเหลือจาก AI
ช่วยร่างโพสต์จากคำตอบของลูกค้า
ประโยชน์
ในฐานะประสบการณ์หลังตอบ นำเสนอสิทธิประโยชน์เฉพาะร้าน
การจอง
จัดการการนำทางไปหน้าจองและสถานะการยืนยันฝั่งร้าน
การแนะนำ
ออกลิงก์แนะนำเพื่อน และสนับสนุนการแชร์และการยืนยัน
อีเมลและ SMS
ให้ลิงก์เพื่อให้กลับมาทำคำตอบที่ยังไม่เสร็จได้ในภายหลัง
ผลลัพธ์ Excel
ส่งออกการตอบกลับ การจอง การแนะนำต่อ และอื่น ๆ ตามวัตถุประสงค์
การตั้งค่าแยกตามร้านค้า
ปรับแบรนด์ ภาษา และขั้นตอนการใช้งานในระดับร้านค้า
การดำเนินงานร้านค้า
ตอบกลับการส่งแบบสอบถาม
โพสต์เส้นทางการรีวิว
การจองสถานะการจอง
การแนะนำสถานะการแนะนำ
จัดการ และ ปรับปรุง
ปรับการดำเนินงานของร้านตามสถานการณ์
ในหน้าจอการดูแลระบบ คุณสามารถตรวจสอบการตอบกลับของลูกค้า การจอง การอ้างอิง การตั้งค่า การส่งออก Excel และอื่นๆ
✓
สถานะตามร้านค้า
แม้มีหลายร้าน ก็ตรวจสอบการตั้งค่าและผลลัพธ์ของแต่ละร้านได้
✓
การตั้งค่า เปิด / ปิด
ตั้งค่าการจอง การแนะนำต่อ สิทธิประโยชน์ อีเมลและ SMS และอื่น ๆ ให้ตรงกับการดำเนินงานของคุณ
✓
แชร์ใน Excel
ส่งออกในรูปแบบที่เหมาะกับการรายงานภายในและการทบทวนการดำเนินงาน
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยของร้านค้า
นี่ไม่ใช่บริการที่รับประกันผลลัพธ์ เราสนับสนุนโฟลว์และการดำเนินงานที่ทำให้ลูกค้าตอบกลับและโพสต์ได้ง่ายขึ้น
ไม่ใช่ ลูกค้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์จากคิวอาร์โค้ดหรือ URL ของร้านได้
สิทธิประโยชน์ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการพิจารณาในการโพสต์บทวิจารณ์ สิ่งเหล่านี้ดำเนินการเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของลูกค้าหลังจากการตอบแบบสำรวจ
ไม่ได้แสดงบนหน้าแลนดิงสาธารณะ แจ้งเป็นรายกรณีตามขอบเขตการนำมาใช้และจำนวนร้านค้า
รวมประสบการณ์ลูกค้าของร้านไว้ในที่เดียว
คุณสามารถตรวจดูหน้าจอจริงและโฟลว์การทำงานผ่านเอกสารหรือเดโมได้